회사 방침

업계 리더

Greenfield Online/Ciao Surveys는 1994년부터 업계의 주요 인터넷 설문조사 솔루션 제공업체로서 활약해 왔으며 현재까지도 고객의 사업 성공을 돕는 일에 주력하는 중요한 파트너로서 활동하고 있습니다. 당사는 고객의 현명한 마케팅 의사결정을 하도록 돕기 위해 필요한수준 높은 소비자 및 기업 전문가의 견해를 제공하고 있으며 당사의 인터넷 기반 설문조사 리서치 도구, 최고 수준의 경험 및 수 많은 전세계 설문조사 응답자 커뮤니티 등을 활용하고 있습니다.

고객의 요구에 맞게 맞춤화된 수준 높은 서비스

Greenfield Online/Ciao Surveys는 고객과 완전하게 통합될 수 있도록 업무를 설계하고 있으며 고객의 요구에 부합하도록 맞춤화하고 있습니다. 또한 특정 업계를 위해 맞춤화한 솔루션 도 제공합니다. 고객과 통합 계획을 위해 협력하며 당사의 품질 관리 전문가 팀 을 활용하거나 각 프로젝트마다 고객과 협력할 수도 있습니다. 고객들로부터 98%에 달하는 고객 만족도를 달성하고 있으며 100%를 목표로 더욱 노력하고 있습니다!

고객의 업무를 원활하게 하기 위해 전세계로 활동 범위를 확장

여러 국가의 응답자로부터 동시에 의견을 얻어야 했던 경험이 있습니까? 당사가 전세계 고객을 위해 했던 업무의 대부분은 그러한 일입니다. 당사의 시스템은 시기와 프로세스 효율성을 확보하기 위해 전세계를 무대로 통합되었습니다.

고객을 위한 기술 부문 투자

당사는 최첨단 리서치 도구 및 기술 에 투자하고 있으므로 고객들은 설문조사 기술 및 인프라에 대한 투자를 하지 않고도 온라인 리서치를 실시할 수 있습니다. 또한 업계에서 최대 규모이자 가장 강력한 온라인 리서치 심사단을 구성하여 지속적으로 관리해 왔습니다.

비용 효율적이며 융통성 있는 솔루션

당사는 고객의 고유한 요구사항에 부합하고 최고의 비용 효율성을 인식하도록 설계된 융통성 있는 다수의 방법으로 다양한 고객과 일하고 있습니다. 당사의 고객:

대규모 시장 조사(MR) 업체로서 응답자 및/또는 프로그래밍을 위한 전세계 요구에 부합할 수 있는 파트너와 협력하고자 하는 기업
대규모 MR 업체로서 역량은 갖추었지만 내부적으로 충족시킬 수 없는 요구사항에 부합하도록 도와주는 파트너를 필요로 하는 기업
중간 규모 MR 업체로서 아웃소싱 파트너를 지속적으로 필요로 하는 기업
주기적으로 요구사항을 가지고 있는 기업 또는 MR을 온라인으로 판매하기를 원하지만 필수적인 설문조사 시스템 또는 응답자가 부실한 기업
분석적 역량은 필요로 하지 않지만 온라인 설문조사 응답자를 필요로 하는 기업