Notre approche

Le leader du secteur

Depuis 1994, Greenfield Online/Ciao Surveys est le premier fournisseur de solutions de sondages en ligne. Aujourd'hui, nous sommes un partenaire à valeur ajoutée car nous nous focalisons sur le succès de votre entreprise. Nous fournissons des opinions de qualité provenant de consommateurs et de professionnels qui donnent des informations précieuses pour vous aider à prendre des décisions marketing en toute connaissance de cause, et ce grâce à nos outils d'étude de marché en ligne, une expérience inégalée et une communauté de plusieurs millions de panélistes dans le monde entier.

Un produit final de haute qualité, personnalisé selon vos besoins

Chez Greenfield Online/Ciao Surveys, nous personnalisons véritablement notre approche en fonction de vos besoins et exigences. Nous proposons également des solutions personnalisées pour des secteurs spécifiques. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à mettre sur pied un plan d'intégration en mettant à votre disposition une équipe d'experts de contrôle qualité, ou simplement en travaillant avec vous projet après projet. Nous bénéficions d'un taux de satisfaction client de 98 % et nous travaillons tous les jours pour atteindre les 100 % !

Notre présence est internationale afin de vous faciliter la tâche

Avez-vous déjà dû contacter des personnes à interroger dans plusieurs pays en même temps ? Nous oui. La plupart des projets que nous réalisons pour nos clients se fait à l'échelle internationale. Nos process sont internationaux et hautement intégrés, ce qui permet de mener le processus à son terme rapidement et efficacement.

Pour vous, nous investissons dans des solutions technologiques

Nous avons investi dans le développement de technologies et d’outils de recherche des plus avancés afin que vous puissiez faire des recherches en ligne sans que vous ayez à supporter un investissement en technologie et l'infrastructure propres aux sondages. De plus, nous avons mis en place et continuons à gérer certains des panels de recherche les plus importants et les plus rigoureux du secteur, associés à des outils tels que Real-Time Sampling® (RTS).

Des solutions souples et économiques

Nous travaillons avec différents types clients. La souplesse de nos solutions permet de répondre parfaitement à vos besoins tout en assurant un rendement optimal. Nous travaillons notamment avec :

de grandes sociétés d'étude de marché qui souhaitent travailler en collaboration avec un partenaire sachant répondre à tous leurs besoins de programmation et/ou en termes répondants ;
de grandes sociétés d'étude de marché disposant de panels de répondants, mais souhaitant collaborer avec un partenaire qui pourra les aider à répondre aux exigences qui ne peuvent être satisfaites en interne ;
des sociétés d'étude de marché de taille moyenne qui ont constamment besoin d'un sous-traitant ;
des sociétés qui ont des besoins périodiques ou des entreprises qui souhaitent commencer à vendre des études de marché en ligne, mais qui ne disposent pas des systèmes de sondage requis ou des personnes à interroger ;
des entreprises qui ne nécessitent pas de capacités analytiques mais bien de personnes à interroger en ligne.