他社との違い

1994年から、Greenfield Online/Ciao Surveysは業界トップクラスのインターネットサーベイソリューションプロバイダーです。

他社とは以下の点で異なります。

柔軟性

クライエントのニーズに合わせてオペレーションを調整します。

サービス

顧客満足度はグローバル平均で98%です。

グローバル

世界各国にオフィスを構え、60カ国以上の対象者へのアクセスを持ちに、グローバルなニーズにお答えします。

品質

最高品質のサービスとデータをお届けします。

経験

弊社は1994年以来、業界トップクラスのインターネットサーベイソリューションプロバイダーであり、多くの企業の成功をお手伝いしてきました。

信頼性

こんなに複雑なサーベイでも、常に時間通りに満足の行く結果をお届けし、企業からの信頼を得ています。

高品質のグローバルオンラインサーベイデータの収集

1994年から、 Greenfield Online/Ciao Surveysは世界トップクラスのインターネットサーベイソリューションプロバイダーです。 グローバルアクセスから 対象者、サーベイプログラミング、そしてホスティングサービスまで、最高品質の サービスをご用意しています。

ニーズを満たすソリューション

Greenfield Online/Ciao Surveysのクライエントが弊社を利用する理由として、一緒に仕事しやすい点と、弊社の提供するサービスへの信頼を挙げています。 クライエントのニーズを満たすソリューションを調整します。 我々はそれぞれの業界に特化、カスタマイズしたプロセス、そしてここにあわせたアプローチを提供します。

60カ国以上の国へアクセス可能

60カ国以上のクライエントや対象者とシームレスに仕事をし、世界中にサービスを展開しています。Greenfield Onlineのグローバルサーベイをご利用いただくと、クライエントの皆様は煩雑な作業から開放されるでしょう。

クライエントのニーズに合った対象者を確保するために、我々が保有するグローバルパネルとReal-Time Sampling® を活用しています。また、弊社の 雇用及び管理戦略 により、企業オーナー、医者、患者、IT専門家などの低出現率グループへのアクセスが可能になりました。

最高品質のデータを提供

マーケット リサーチでは、データの品質 が全てです。 適切な時期に適した調査内容で適切な対象者にサーベイを行い、正確なデータを提供することを重視します。 弊社はクライエントに提出するデータの品質をQuality Data Program™ (QDP)™を用いて確認します。さらに、複数回答防止のための リアルタイム品質コントロールシステムDuplicate Respondent Detection™ (DRD)™を開発しました。

高い顧客満足度

充実のシックスシグマ品質管理手法を基礎とし、品質改良を常に目指しています。それぞれの業界に合ったカスタマイズソリューションから迅速なカスタマーサービス、堅牢なクライエントポータル、世界各国でのグローバルリーチ そして最高品質の データまで、最高レベルの顧客満足度を目指しています。

クライエントに時代を先取りしてもらうため、我々が革新します

マーケットリサーチ業界の先駆者 として,、弊社は技術 を革新し続け、さまざな独自のチャネルを通して世界中の対象者にアクセスします。 クライエントの成功を支えるために、弊社ではPanel Acquisition and Management™ (PAM)™ システムからReal-Time Sampling® 、GoReport™などのツールを開発し続けています。

サーベイ強化ツールのデモをお試しください。 Greenfield Online/Ciao Surveysが厳しいニーズにも対応できることがおわかりいただけます。