Informazioni su di noi

La tua fonte affidabile di soluzioni per la raccolta globale di dati online di alta qualità

Dal 1994 Greenfield Online/Ciao Surveys riveste il ruolo di leader internazionale nel settore delle soluzioni per sondaggi su Internet. Dal sistema Accesso globale, persone intervistate, programmazione dei sondaggi e servizi di hosting: siamo in grado di offrirti tutti gli elementi per ricevere un servizio della migliore qualitànel campo delle informazioni sui consumatori.

Personalizzazione delle soluzioni per soddisfare le tue esigenze specifiche

I clienti si rivolgono a Greenfield Online/Ciao Surveys non solo perché è estremamente semplice lavorare con noi, ma anche perché sanno che possono contare su di noi per realizzare tutti i loro progetti. Adattiamo le nostre soluzioni alle tue esigenze. Offriamo specializzazioni settoriali, processi altamente personalizzabili e un approccio individuale e aperto al dialogo.

Presenti in più di 60 paesi

Garantiamo una distribuzione capillare in tutto il mondo. Abbiamo lavorato con clienti e persone da intervistare in più di 60 paesi del mondo senza soluzione di continuità. I clienti che ci scelgono per le nostre eccezionali competenze nel settore dei sondaggi internazionali sono ben consapevoli del fatto che se decidono di lavorare con Greenfield Online non dovranno occuparsi personalmente dei sondaggi.

Sfruttiamo i nostri gruppi internazionali e Real-Time Sampling® (campionamenti in tempo reale) per coinvolgere proprio le persone più adatte a rispondere ai sondaggi per i nostri clienti. Inoltre, le nostre strategie di individuazione e gestione ci consentono di raggiungere gruppi in genere scarsamente rappresentati, come imprenditori, medici, ammalati, esperti informatici e altri ancora.

Presentazione di dati della migliore qualità

Nel campo delle ricerche di mercato, la qualità dei dati significa tutto. È importante sapere che ci si può rivolgere alla persona giusta nel momento giusto con il sondaggio giusto e che i dati raccolti saranno accurati. Abbiamo chiaramente affermato la nostra posizione a livello di qualità e descritto che cosa facciamo per garantire la qualità dei dati offerti ai clienti nel nostro Quality Data Program™ (QDP)™. Abbiamo anche creato tecnologie di nostra proprietà per confermare l’idoneità delle persone intervistate con il sistema di controllo qualità in tempo reale Duplicate Respondent Detection™ (DRD)™.

Punteggio medio di soddisfazione dei clienti pari al 98%

Sviluppiamo costantemente iniziative di miglioramento della qualità sulla base di principi Six Sigma estremamente rigidi. Che si parli di soluzioni personalizzate per settori particolari, servizi tempestivi ai clienti, portali affidabili per i clienti, o di soluzioni di portata globale e dati della massima qualità, , il nostro obiettivo è soddisfare i clienti al 100%.

Innovazione per farvi arrivare sempre primi

Non smentendo la nostra fama di pionieri nel settore delle ricerche di mercato, continuiamo a innovare e sfruttare la tecnologia per individuare e coinvolgere persone da intervistare in tutto il mondo attraverso vari sistemi di nostra proprietà. Dal sistema Panel Acquisition and Management™ (PAM)™, al metodo Real-Time Sampling® fino ad arrivare a GoReport™, proseguiamo il nostro cammino di sviluppo degli strumenti necessari a garantirvi il successo.